En el Nueva York de los años 90, Matty Cardona atiende Matty’s Llamadas y Servicios 82, una tienda en el barrio de Jackson Heights, Queens, donde todos los vecinos se reúnen para llamar a sus seres queridos y compartir historias de vida, amor, triunfo y dolor. Cada día Matty y su hija Rossy son testigos de una nueva llamada; una nueva serie de dramas y victorias. Pero, a medida que Matty se enfrenta a sus propias luchas, se da cuenta de que la vida como madre soltera, terapeuta y pacificadora residente del barrio no es tan fácil. Inspirada en las telenovelas latinoamericanas y en los sitcoms de los 90, La Cabina Telefónica es una comedia 100% bilingüe protagonizada por la estrella pop colombiana Fanny Lu como Matty e Isabella Gómez (One Day At A Time) como Rossy.